模擬店イベント向けたこ焼き機を、全国対応でレンタルしています。

良くある質問とイベントを成功させるために

レシピ通りに作ればたこ焼きは誰でも簡単にたこ焼きが焼けますか？

初めてたこ焼きを焼く人にははっきり言って無理です。ぶっつけ本番で初めてたこ焼きを焼く人が模擬店イベントでたこ焼きを焼いて販売するのは不可能だと思ってください。たこ焼きを一度も焼いた事が無い人は自宅やたこ焼きが焼けるレストランなどで丸く焼ける様に練習してからレンタルしてください。


銀だこ風の外側がカリッと中がふわっとしたたこ焼きは出来ますか？

たこ焼きを焼き慣れた人ならそれほど難しくありません。銀だこ風レシピを見てもらえば比較的簡単に出来ます。ひっくり返してから油を継ぎ足して、タコ焼きを焼くと言うより油で揚げる感じです


緊急連絡先は２４時間対応ですか？

緊急連絡先へのご連絡は、弊社営業時間外のＡＭ7:00～ＰＭ9:00にお願いします。

何かトラブルがあれば時間外にかけてもらっても全然ＯＫですが電話に出られない 場合がありますので予めご了承ください。


たこ焼き機は故障しませんか？

機械である以上絶対に故障しないとは言えません。 出荷の時に作動確認をしておりますが運送中に故障してしまうこともございます。

通常イベント前日の15時迄にたこ焼き機は佐川急便、材料はクール便で届きますのでマシンの作動確認（キチンと火が出るか？と材料が欠品 していないか）を必ず確認してください。

不備があればすぐに営業時間であれば弊社に営業時間外であれば緊急連絡先の携帯電話（『御見積書兼予約完了書』右上とたこ焼き機の外箱に書いてあります）に お電話ください。

イベント当日、お電話いただいても対応できかねる場合がございますのでご注意ください。

尚、イベント中にたこ焼き機が故障してしまった場合はたこ焼き機が故障した場合の対応をご確認ください。


交渉や相見積もりによって値引きはしてもらえるのですか？

すみません、規定以外の値引きは一切ありません。

会社によっては特別な値引きをやっている会社もあると思いますが 他のお客さまに悪いので弊社は値引き交渉には一切応じませんので あらかじめご了承ください。


返金保証とはどのようなものですか？

あなたが、「上州物産のレンタル商品、借りなきゃよかった～」と思ったら返金します！

インターネットは、どんな会社か、どんな商品かわからないので
当社と初めての取引のお客様に限り、安心してご予約いただけるよう業界初の返金保証をご用意しました。

「こんな汚いレンタル商品を使いたくないと思った場合」、
「使用方法をお読み頂いても操作方法が分からず、緊急連絡先にお電話を頂いても商品の使い方がわからなかった場合」 等、いかなる理由であっても、当店から商品をレンタルしなければよかったと思ってしまったら レンタル基本料金（注1）に迷惑料10.000円をプラスして振込手数料も弊社負担で返金いたします。

当店は整備状況・清掃レベルに自信があります！
安心してご利用ください。

もしあなたが返金保証を申請しても、
私も当店のスタッフもあなたの事を嫌いになったりしませんから安心してくださいね。

（注1）ご契約時のレンタル基本料金

※レンタル開始から3営業日以内にお電話にて返金保証申請をお願いします。
　７営業日以内に当店までレンタル商品を送り返してください。
　これを過ぎた場合、保証適用外となります。
※当店ホームページ・レンタル商品に同梱している取り扱い説明書を守ってご使用いただいた方に限りま
　す。
※返金額は複数レンタルされても1台分とします。
※「レンタル商品を使用する用途がなくなった」「延滞金が発生した」等の理由は返金保証適用外となり
　ます。


材料は返品できますか？

お客様の都合によるたこ焼き材料の返品は一切できません。弊社の不備による商品違いの場合は送料着払いで送り返してください。


材料の変更はできますか？

出荷日前日までの変更はできます。弊社から変更後の『御見積書兼予約完了書』を送りますので確認頂き間違いなければ変更完了です。
変更後の『御見積書兼予約完了書』が届いていない場合は変更完了しておりませんのでご注意ください。

※夏季は、弊社および物流業界共に繁忙期となるため、通常よりも早く商品を出荷する場合がございますのでご希望にお応え出来ない場合がございますので予めご了承下さいませ。

模擬店イベント向けたこ焼き機レンタル専門店が休みの日や、営業時間外にトラブルがおきた時はどうすればよいのですか？

『御見積書兼予約完了書』の右上と、たこ焼き機外箱に、トラブル時、緊急連絡先の携帯電話番号が書いてありますので、そちらにお電話して下さい。

又、弊社の営業日・営業時間は、トップページの左下にあります。


たこ焼き機だけのレンタルは、できますか？

できます。


集荷の予約を忘れた場合はどうすれば良いですか？

レンタル最終日の１８時３０分までに佐川急便の営業所へ直接持ち込んでください 。コンビニなどの取次店では対応できませんのでご注意ください。


ＬＰガスはどこで借りれば良いですか？
LPガス
LPガス
（プロパンガス）
調整器（ゲージ）
調整器（ゲージ）
Ｌ型可とう管コック
Ｌ型可とう管コック

弊社ではプロパンガスの手配はしておりません。 プロパンガスはお客様のご自宅が都市ガスでなければご自宅で取引のあるプロパンガス屋さんへ問合せてみてください。通常低圧ガバナーとガスホースを付けてご用意して頂けると思います。

または、GoogleやYahoo!で検索するよりもｉタウンページ（タウンページのネット版）で「地名　プロパンガス」で検索した方が見つけやすいですよ！

» ｉタウンページはこちら
（ｉタウンページへジャンプします。）

ご用意いただけなかった場合は全国ＬＰガス供給加盟店ネットワークのＥＬＧ（イーエルジー）株式会社06ｰ6743ｰ2110(受付時間9時～17時30分)に電話でお問い合わせください。（ガスの供給を保証するものではありません）

※画像は例となります。ガス屋さんに用意して頂くアイテムの形状が異なる場合がございます。



たこ焼き７２個が焼きあがる時間は何分ですか？

これは焼く人の技量や最初から最後まで中火で焼くか？強火を使うか？中火にしても強火に近い中火か弱火に近い中火か？によって時間が違ってきますが 目安として初心者が一回焼き上げるのに最初から最後まで中火で焼いて約３０分くらいかかると思ってください。

ちなみに私（店主阿部武志）は一度に２面３６個までしか焼けません。
４面使う時は２人か３人で焼きます。
初心者が一人で４面焼くのは無理だと思ってください


領収書はもらえますか？

はい、発行いたします。 ご予約時にお申し付けください。
（予約フォームに記入欄がありますので、ご記入をお願いします）

また、レンタル後の領収書発行はお電話にてご連絡をお願いします。

※支払方法が代引きやNP後払い、または掛売の場合、基本的に弊社から領収書は発行していません。
別に弊社から領収書を発行してほしいお客様はご連絡ください。


予約フォームはこちらをクリック ご質問・ご相談はお電話で！0120-65-7181